سياسة الخصوصية

يولي متجر F8 Store أهمية كبيرة لخصوصية بيانات العملاء، ويلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع.


البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والفوترة.
  • بيانات الطلبات والمشتريات.
  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجل التصفح داخل الموقع.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والخدمات.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
  • إرسال التحديثات والعروض التسويقية عند موافقة العميل.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية وإدارية وتقنية مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.


مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة بعض البيانات مع جهات خارجية عند الضرورة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • الجهات الحكومية أو التنظيمية عند وجود التزام قانوني.

ولا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.


حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • طلب تحديث البيانات.
  • طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما تتطلبه الأنظمة والقوانين المعمول بها.


التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر:

الهاتف / واتساب: +966536291192